一进门,一股新鲜的水果香气扑鼻而来,旁边的海鲜区,几个孩子围着活蹦乱跳的大龙虾,笑得咯咯响。
你说这是哪儿?
鲁谷永辉超市,那个传说中“胖东来”管理模式加持后的地方。
有人说这不过是超市升级而已,可看着现场的架势,谁敢说这不是一次彻底翻盘?
说实话,刚听到“胖东来”重出江湖这个消息时,我也没太当回事。
毕竟石景山的超市够多了,哪家不是新鲜蔬菜一大把、特价促销天天有?
但这次不一样,永辉超市鲁谷店让人真正明白了:超市不是比谁的价格低,而是比谁更懂生活。
先不说商品多齐全,光看那整齐到让强迫症患者都想鼓掌的货架,就知道这地方有点门道。
蔬菜区的黄瓜亮得像刚打了蜡,水果区的草莓红得像刚从画里摘下来。
再往里走,活蹦乱跳的海鲜区直接成了孩子们的游乐场。
一个带着孩子的妈妈笑着说:“不买也值了,逛一圈,孩子比在家里还开心。”
这一句,直接说明了问题:超市不仅仅是买东西的地方,更是人们偷个闲、找点乐的好去处。
但说到底,这次改造最大的亮点,还是“胖东来”管理模式的强势入驻。
别小看这个名字,它可不是随便贴个标签,真正的“胖东来式服务”是什么?
是每个细节都能让你觉得舒心。
比如,宠物自助寄存区这个设计,直接让我感叹:“这设计师怕不是养狗出身吧?”
带着狗狗买菜,之前我只能偷偷把它拴在门外,现在好了,狗子也能有它的“专属小家”。
还有那些服务员,笑容堪比春天刚发芽的小草,说话柔得像糯米团子。
不是夸张,真有人在结账时感慨:“这服务态度,放在五星级酒店都不为过。”
再说“胖东来专区”。
这里的商品无论是自有品牌,还是精选的高品质好物,都有两个特点:放心和实在。
不管你是冲着“网红爆款”来的,还是为了买点地道的老北京味儿,统统满足你。
一个大爷挑着鲜肉,边称边嘀咕:“这肉的色儿,跟我小时候吃的一模一样。”
听得旁边的年轻人也忍不住凑过去看。
当然,这次改造的成功,不只是因为商品好、服务佳,更因为它踩准了人们对生活品质的追求。
以往人们逛超市,更多是为了节省时间,什么便宜买什么,买完就走。
但现在的鲁谷永辉,变成了一个让人愿意停下来的地方。
有人在果蔬区拍照,有人在熟食区排队买刚出锅的点心,还有人在宠物区和狗狗合影。
生活的烟火气,被这里演绎得淋漓尽致。
有意思的是,社交媒体上对这家店的讨论已经炸开了锅。
有人炫耀自己拍的整洁货架,有人晒海鲜区的“虾兵蟹将”,还有人专门为宠物寄存区写了小作文。
你会发现,这地方不仅是个购物场所,更成了大家“分享幸福生活”的新据点。
讲到这儿,也许有人会问:“这模式就没毛病吗?”
当然有,完美超市是不存在的。
人流多了,排队时间就长;服务员再热情,也难免有忙不过来的时候。
但这些小问题,丝毫掩盖不了它的亮点——它让超市回归了生活的本质。
鲁谷永辉的成功,不只是一次商业模式的胜利,更是一次对生活方式的重新定义。
在这里,买菜不再是任务,而是一种享受;超市不再是冰冷的购物场所,而是人们情感交流的小天地。
这种转变,才是它“比以前更火”的根本原因。
最后,说一句扎心的:那些还在用冷冰冰的“低价竞争”模式的超市,真该来这儿取取经。
否则,未来的日子,可就没那么好过了。
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